FAQ

هل أقدّم دعم فني بعد التسليم؟

نعم، أقدّم دعماً فنياً مجانياً لفترة محددة بعد تسليم الموقع، يشمل المتابعة وحل المشكلات البسيطة، ويمكن توفير خطط دعم ممتدة حسب الحاجة.

مدة تنفيذ الموقع تعتمد على حجمه وتعقيده، ولكن في أغلب الحالات، تستغرق المشاريع من 7 إلى 14 يوماً عمل. المشاريع الأكبر قد تحتاج إلى وقت أطول يتم الاتفاق عليه مسبقاً.

نعم، جميع المواقع يتم بناؤها بأسس سليمة لتحسين ظهورها في محركات البحث. كما يمكن تقديم خدمات SEO متقدمة حسب الطلب، تشمل تحسين الكلمات المفتاحية وتحليل المنافسين.

أقبل عدة طرق دفع مرنة، منها: التحويل البنكي، فودافون كاش، باي بال، أو الدفع بالبطاقة الائتمانية. يتم تحديد الطريقة الأنسب حسب الدولة والعملة.

نعم، أقدّم إمكانية إجراء تعديلات بعد التسليم، سواء كانت تصحيحات بسيطة أو تطويرات إضافية، ويتم تحديد طبيعتها حسب الاتفاق. يوجد أيضاً باقات صيانة شهرية في حال الحاجة لتعديلات دورية.

بكل تأكيد. جميع المواقع التي أقدّمها تكون متجاوبة 100٪ مع الشاشات المختلفة، بما في ذلك الهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية.

نعم، يتم تسليم الموقع باستخدام WordPress أو Wix مع لوحة تحكم سهلة باللغة العربية (أو الإنجليزية حسب رغبتك)، تتيح لك إدارة المحتوى وتحديثه بسهولة، دون الحاجة لأي خبرة تقنية. كما يمكنني توفير فيديو تعليمي مُخصص لك عند الطلب.

نعم، يمكن ربط الموقع بخدمات Google مثل Analytics وSearch Console لمتابعة الأداء وتحسين التواجد الرقمي. يتم ذلك مجاناً إذا كانت هذه الخدمة مشمولة ضمن الاتفاق الأساسي، أو تُقدَّم كخدمة إضافية منفصلة عند الطلب.

نعم، يتم بناء الموقع باستخدام أنظمة مرنة مثل WordPress أو Wix، مما يتيح إمكانية توسعة الموقع لاحقاً حسب احتياجاتك، سواء بإضافة متجر إلكتروني، مدونة، نظام حجز، أو أي ميزات أخرى. مستوى التوسعة يتحدد حسب طبيعة المنصة المتفق عليها.

كل ما عليك هو التواصل معي لشرح فكرتك أو نشاطك التجاري، وسأقوم بتقديم تصور مناسب للموقع، مع جدول زمني وتكلفة واضحة. سأرشدك بكل الخطوات من البداية للنهاية.

نعم، أقدّم المساعدة الكاملة في حجز الدومين المناسب وشراء الاستضافة الأفضل حسب احتياجاتك، كما يمكنني إدارتها بالكامل نيابةً عنك إن رغبت.

بالتأكيد. يمكن الاتفاق على دفع المبلغ على دفعتين أو أكثر حسب حجم المشروع، بشرط وجود اتفاق واضح ومكتوب يضمن حقوق الطرفين.

نعم، يمكن تقديم خطط دعم وصيانة شهرية تشمل التعديلات وتحديثات الأمان والمحتوى، بالإضافة إلى حلول للمشاكل الطارئة. كما يمكن الاتفاق على عدد معين من التعديلات المجانية بعد التسليم.

نعم، أحرص دائماً على تطبيق أفضل ممارسات الأمان، من خلال استخدام شهادات SSL، وتفعيل جدران الحماية، وتحديثات النظام، وعمل نسخ احتياطية دورية.

نعم، يمكن ربط المتاجر الإلكترونية بوسائل الدفع مثل Visa، MasterCard، PayPal، فوري، أو أي بوابة دفع حسب بلدك واحتياجك.

نعم، أقدّم خدمات إدارة الحملات الإعلانية باحتراف على فيسبوك وإنستغرام، بدءاً من إعداد الجمهور المستهدف، وتصميم الإعلانات، وحتى تحليل النتائج وتحسين الأداء.

بكل تأكيد. أقدّم حملات مدفوعة على تيك توك ويوتيوب، مع استراتيجيات خاصة تناسب طبيعة كل منصة لتحقيق أفضل نتائج.

نعم، أقدّم خدمات كتابة محتوى تسويقي متوافق مع السيو (SEO)، بالإضافة إلى تصميمات احترافية للبنرات والصفحات والمنتجات إن لزم الأمر.

نعم، في حالة الاشتراك في خدمة التسويق أو الإعلانات، يتم تقديم تقارير مفصّلة بشكل دوري توضح الأداء، والنقرات، والتحويلات، والتوصيات للتحسين.

نعم، أقدّم خدمات تحسين محركات البحث (SEO) تشمل تحليل الكلمات المفتاحية، تحسين السرعة، تحسين محتوى الصفحات، بناء الروابط، ورفع ترتيب الموقع في نتائج البحث.

نعم، أبدأ معك بتصميم موقع بسيط أو صفحة هبوط حسب احتياجك، مع مراعاة إمكانية التوسعة لاحقاً إلى متجر إلكتروني، مدونة، نظام حجز، أو أي ميزة أخرى. يتم بناء الموقع على أنظمة مرنة (WordPress أو Wix) تدعم التوسّع دون الحاجة لإعادة التصميم من الصفر.

نعم، أقدّم جلسة استشارية مجانية لفهم احتياجك بدقة وتقديم أنسب الحلول التقنية والتسويقية قبل بدء أي مشروع.

بالتأكيد، يتم مراعاة ألوان وشعار وهوية نشاطك التجاري في تصميم الموقع أو الإعلانات، لضمان مظهر احترافي ومتّسق يعكس علامتك التجارية.

نعم، أقدّم حملات إعلانية مدفوعة على Google (شبكة البحث – شبكة العرض – يوتيوب)، بداية من اختيار الكلمات المفتاحية، مروراً بتصميم الإعلانات، وحتى تتبّع النتائج وتحسينها.

نعم، يمكن تصميم متجر إلكتروني يتيح بيع المنتجات الرقمية مثل كورسات، كتب إلكترونية، تصاميم، أو اشتراكات، مع نظام دفع وتسليم تلقائي.

بالتأكيد، يمكن ربط الموقع أو المتجر بحسابات فيسبوك، إنستغرام، تيك توك، واتساب، وغيرها، مع إمكانية تتبع الزوار والتحويلات من هذه المنصات.

نعم، أساعدك في اختيار اسم نطاق مميز وسهل التذكر، متوافق مع نشاطك التجاري وهويتك الرقمية. كما يمكنني التأكد من توفره وشراءه نيابة عنك إذا رغبت.

نعم، أقدّم فترة ضمان بعد التسليم تشمل المتابعة، إصلاح أي أخطاء فنية غير مقصودة، والمساعدة في التعديلات البسيطة، وذلك لضمان رضاك الكامل عن المشروع. تفاصيل الضمان يتم توضيحها ضمن الاتفاق.

نعم، يمكن تقديم نموذج أولي أو معاينة لأفكار التصميم أو البنية العامة للموقع قبل البدء الفعلي، وذلك لضمان توافق الرؤية بيني وبين العميل.

أقدّم خطط صيانة مرنة تشمل تحديثات WordPress أو Wix، تحديث الإضافات، النسخ الاحتياطي، إصلاح الأعطال، وضمان استمرار الأداء الجيد للموقع شهرياً أو حسب الحاجة.

نعم، أقدّم إدارة شهرية شاملة لحسابات الإعلانات على Google أو فيسبوك/إنستغرام/تيك توك، بما في ذلك إنشاء الحملات، المتابعة اليومية، التحسين المستمر، والتقارير الشهرية.

هل ما زال لديك سؤال؟

تواصل معنا عبر واتساب أو نموذج الاتصال – وسنرد عليك في أسرع وقت.